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Wie können wir helfen?

MONERGY Support · Carbune Digital Solutions

Support kontaktieren

Für alle MONERGY-Support-Anfragen, Kontoprobleme, Funktionsfragen oder Feedback erreichen Sie uns direkt per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

support@carbunedigital.com

Häufig gestellte Fragen

Was ist MONERGY?

MONERGY ist ein persönliches Geldfluss-Organisationswerkzeug. Es hilft Ihnen, Ihre persönlichen, gemeinsamen und geschäftlichen Finanzen an einem Ort zu verfolgen, zu kategorisieren und zu verstehen.

Ist MONERGY eine Bank oder ein Finanzdienstleister?

Nein. MONERGY ist keine Bank, kein Finanzberater, Steuerberater, Rechtsberater, Buchhalter oder Zahlungsdienstleister. Es ist ausschließlich ein Organisationswerkzeug. Sie sind für Ihre eigenen Finanzentscheidungen verantwortlich.

Wie erhalte ich Zugang zu MONERGY?

MONERGY befindet sich derzeit in der internen Beta. Der Zugang ist begrenzt. Kontaktieren Sie uns unter support@carbunedigital.com, um Interesse zu bekunden.

Sind meine Daten sicher?

Wir wenden angemessene technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten an. Ihre Finanzdaten werden niemals an Dritte verkauft. Vollständige Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wie funktioniert der KI-Assistent?

Der KI-Assistent bietet organisatorische Vorschläge basierend auf Ihren Daten. Alle Vorschläge müssen vor dem Speichern überprüft werden. KI-Ausgaben sind keine Finanz- oder Fachberatung.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja. MONERGY enthält eine Export-Funktion, mit der Sie Ihre Daten jederzeit herunterladen können.

Wie lösche ich mein Konto?

Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten auf unserer Seite 'Konto löschen' beantragen oder support@carbunedigital.com kontaktieren.

Auf welchen Plattformen ist MONERGY verfügbar?

MONERGY befindet sich derzeit in der internen Beta. Die Plattformverfügbarkeit wird bei der öffentlichen Markteinführung der App bekannt gegeben.